Probleem

PaperOffice start niet op, u krijgt de "Foutcode #405 Internetverbinding niet gevonden" maar u weet zeker dat u toegang hebt tot internet.

Mogelijke oorzaken

- Een recente update van Kaspersky Total Security blokkeert de PaperOffice-netwerkverbinding.
- Alle antivirus-/antimalwaresoftware blokkeert de PaperOffice-netwerkverbinding.
- Elke geïnstalleerde firewall blokkeert de PaperOffice-netwerkverbinding.

Mogelijke oplossingen

1. Verwijder "Kaspersky Total Security" of andere antivirus-/antimalwaresoftware en start uw pc opnieuw op. (Aanbevolen)
2. Voeg de volledige PaperOffice-installatiemap toe aan de lijst met uitsluitingen voor antivirus/antimalware.
3. Controleer uw firewall-instellingen om PaperOffice-componenten te deblokkeren.